Para el informe de seguimiento a Peticiones, Quejas, Reclamos y sugerencias y el análisis de las tendencias del año, se toma el univereso de 323 pqrs registradas en el aplicativo institucional del 2 de enero al 31 de diciembre de 2015, de las cuales 255 son peticiones o solicitudes, 21 quejas, 22 reclamos, 12 sugerencias, 12 derechos de petición y 1 felicitación. De las 323 pqrs, 322 han sido contestadas y 1 se encontraba en trámite a la fecha del informe.

 Consultar Informe de Resultados PQRS Primer Período Académico de 2015